Vid Göteborgs universitet finns i dag stora skillnader vad gäller standarden på datorarbetsplatserna. Kombinationen av många gamla datorer och mängder av olika versioner av program innebär både onödiga störningar för användarna och säkerhetsproblem.
Detta leder till att både drift och support blir tidsödande och därmed resurskrävande. Svårigheten att förutse supportbehovet begränsar också möjligheten att planera och påverka kostnaderna.
Vi har i dag svårt att överblicka användningen av licenser och hårdvara inom universitetet vilket medför risk för bristande egenkontroll och onödiga kostnader.
Syftet med datorarbetsplatstjänsten är att tillhandahålla en stabil, säker och kostnadseffektiv datorarbetsplats som kräver ett minimum av support till alla medarbetare inom Göteborgs universitet.
Datorarbetsplatstjänsten bygger på en standardiserad plattform med kvalitetssäkrad hård- och mjukvara för Windows och Mac.
Tjänsten administreras centralt vilket innebär att hanteringen av datorer blir enklare för verksamheten, både vad gäller nyanskaffning och uppdateringar. Beställningar av datorer och program kan hanteras av användarna via en portal och programvarorna installeras sedan automatiskt. Också uppdateringar av program sker per automatik. Tjänsten erbjuder flexibilitet i och med att datorer och programvara kan anpassas efter lokala behov.
Alla användare får en personlig mapp på en central server där dokument och information kan lagras. All data som lagras centralt säkerhetskopieras och är lättåtkomlig för användaren. Datorerna är försedda med virusskydd och uppdateras automatiskt i enlighet med universitetets föreskrifter vilket innebär mindre risk för störningar i verksamheten.
Datorerna följer universitetets normer avseende ergonomi och miljöpåverkan och levereras förinställda för att optimera batteriutnyttjande och minimera strömförbrukningen.
Datorarbetsplatsen är en tjänst som ger dig som användare en stabil och säker datormiljö. Tjänsten består av utvald och kvalitetssäkrad hårdvara samt likaledes utvalda och kvalitetssäkrade programvaror. Via en självbetjäningsportal kan du välja de programvaror du behöver och de installeras sedan automatiskt på din dator.
I datorarbetsplatsen ingår vidare säker lagring och backup av dina dokument och data. Du kan enkelt komma åt dina lagrade dokument och filer. Skulle datorn av någon anledning sluta att fungera så går det lätt att återställa program, dokument och data. Tjänsten ger också tillgång till central support via 2020.
Dokumenten är pdf:er och öppnas i nytt fönster.
Presentationen från informationsmöten i november 2010
Presentation om Dafgu-miljön seminarierna 2011-04-26 - 04-29
Dokumenten är pdf:er och öppnas i nytt fönster.
Tjänstebeskrivning DAFGU standardTjänstebeskrivning DAFGU teknisk basklient
Kontakta Servicedesk:
Kontaktformulär
Telefon: 031-786 2020
Öppet: vardagar 08.00-16.30
(maj-augusti: 08.00-16.00)
Du hittar aktuell information om pågående problem och planerade åtgärder på webbplatsen
www.driftinfo.gu.se